Sachbearbeiter Geschäftsprozesse Global Service Support (m/w/d)

Für unseren Standort Coburg im Bereich Global Service Support suchen wir einen Sachbearbeiter Geschäftsprozesse Global Service Support (m/w/d) 

Das bieten wir Ihnen:
 

Als innovatives, inhabergeführtes Familienunternehmen mit starken regionalen Wurzeln und ausgeprägter internationaler Ausrichtung bieten wir sichere und attraktive Arbeitsplätze und stehen unseren Beschäftigten mit flexiblen Angeboten in allen Lebensphasen zur Seite. 
 

Zu unserem umfangreichen und standortspezifischen Leistungsangebot gehören u.a.:

• flexible Arbeitszeiten und Arbeitsformen (z.B. mobiles Arbeiten)
• moderne und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
• attraktive leistungsbezogene Vergütung 
• individuelle Einarbeitungsprogramme für neue Mitarbeitende
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• umfangreiche Gesundheitsangebote, z.B. Fitnesskurse und firmeninterne Physiotherapie
• kostengünstige Mahlzeiten mit abwechslungsreichen Angeboten und frischen Salaten
• kostenlose PKW- und geschützte Fahrradstellplätze
• gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Teamevents (z.B. jährlicher KAESER-Lauf)

Das sind Ihre Aufgaben bei uns:
 

• internationale Serviceorganisation bei der Implementierung neuer und geänderter Serviceprozesse unterstützen, z. B. beim Einsatz der Servicetechniker und der dabei erforderlichen Teilebereitstellung
• internationalen Serviceorganisationen bei der richtigen Anwendung bestehender Arbeitsabläufe (Serviceprozesse) unterstützen
• Inhalte der Serviceprozesse durch Training vor Ort oder Remote-Training vermitteln
• Anleitungen zur Anwendung der Serviceprozesse erarbeiten und aktualisieren
• Teilprojekte nach Vorgaben durchführen und begleiten

Das wünschen wir uns von Ihnen:
 

• Abgeschlossenes Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Service
• sehr gute Kenntnisse in Google-Suite und SAP-Anwendungen
• Reisebereitschft sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erwünscht
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Freude bei der Arbeit mit Menschen
• Durchsetzungsvermögen und Organisationsgeschick

Sie haben noch Fragen?
 

• Für ausführliche Informationen zur Stelle steht Ihnen Holger Victora oder Michelle Garbatz unter +49 (0) 9561 / 640-9087 gerne zur Verfügung.